Share
שופט בית המשפט לתביעות קטנות עודד מאור, עשה השבוע צעד לחיזוק מעמדו של האזרח הקטן מול תאגידי התקשורת. השופט מאור קבע כי חברת הכבלים HOT והחברה הסלולרית פרטנר יפצו צרכנים בגין יחס בלתי ראוי.

במקרה אחד תחוייב פרטנר לשלם פיצויים למרק לובצקי, שהגיש בקשה להעברת בעלות על קו הטלפון של אמו סמוך לפטירתה וקיבל חשבון מנופח של 1,150 שקלים. לובצקי מצא עצמו רודף אחרי נציגי שירות רבים בחברת פרטנר, עד שהתייאש והחליט להגיש תביעה.

בפרטנר, זכיינית החברה העולמית אורנג` בישראל, אכן הודו שחשבונו של לובצקי חוייב שלא כדין והתחייבו בבית המשפט לזכות אותו בתוספת ריבית. נציגי החברה אכן שלחו ללובצקי צ`ק, אך לפקודת אימו המנוחה ולא לפקודתו - זאת למרות שביצע העברת בעלות על הקו. השופט מאור פסק כי פרטנר תשלם ללובצקי 2,000 ש"ח פיצויים - לפקודתו בלבד.

כזכור, בחודש מרץ השנה הוגשה תביעה ייצוגית נגד פרטנר על חיוב לקוחות שלא כדין עבור שירותי מידע ותוכן. דו"ח שפורסם בתחילת השנה קבע כי ה תלונות על חברות הסלולר הוכפלו בשנת 2009.

במקרה השני נאלץ ישי שריקי לנהל מרדפים אחרי חברת HOT, משום שביקש להתנתק ולעבור לחברה המתחרה Yes. שריקי פנה לנציגים רבים שפטרו אותו בתואנות שונות ולא הסכימו לזמן טכנאי לביתו. שריקי החליט להתחבר ל-Yes בכל זאת, אך ב-HOT המשיכו לא לשלוח טכנאי לביתו שיאסוף את הממירים, והמשיכו לחייב אותו.

השופט מאור קבע כי HOT תשלם אף היא 2,000 שקלים פיצוי לשריקי, והוצאות משפט בגין עוגמת נפש, הטרדות מצד החברה והפסד ימי עבודה. בחודש מרץ הוגשה גם תביעה ייצוגית נגד הוט, על כך שהחברה אינה מאפשרת להתנתק משירותיה.




27/07/2010



חדשות
ישראל  | אושרה תובענה ייצוגית נגד יצרנית בדיקות הריון בגין מצג שווא  
האומות המאוחדות  | האיחוד האירופי לפייסבוק וטוויטר- התאימו את תנאי השימוש או שלמו קנס  
ארצות הברית  | גוגל מקדמת לכאורה מודעות שלה על חשבון מתחרים  

מאמרים
ישראל  | צרכנים יפוצו על דואר זבל שנשלח ברשת  
ארצות הברית  | בדיקת הנטרליות של הרשת  
ישראל  | הגנת הצרכן הישראלי והמסחר האלקטרוני. חלק 1 מתוך 2  

פסיקה
ישראל  | תצ (ת"א) 47937-01-17 אהוד הלוי נ' זר. פור. יו (2000) בע"מ  
ישראל  | ת"צ 19529-06-14 חוטה נ' בוקינג.קום ואח'  
ישראל  | ת``ק 11887-10-09 (תביעות קטנות נתניה) דניאלי נ` המועצה להסדר ההימורים בספורט  

חקיקה
ארצות הברית  | החוק לאכיפת הימורים לא חוקיים באינטרנט  
ישראל  | חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס` 33), התשס``ה 2005  
אירופה  | הדריקטיבה האירופית (2002/65/EC) לשיווק מרחוק ושירותים כלכליים לצרכן  

מקורות מקוונים
רומניה  | הרשות הלאומית להגנת הצרכן - ANPC  
אירלנד  | המרכז האירופאי לצרכן בדבלין - ECC  
אנגליה  | איגוד הגנת הצרכן - CPA  





מדורים

 

קניין רוחני

לשון הרע

מידע כללי

הגנת הפרטיות

מסחר אלקטרוני

זכויות יוצרים

לשון הרע

אילון ושות` עורכי דין

דואר זבל

מניות, ניירות ערך

סימני מסחר

תביעת לשון הרע

אודות דיני רשת

משרדי עורכי דין

מונופולין, הגבלים עסקיים

פטנטים

לשון הרע בפייסבוק

ניהול משברים

קניין רוחני

שמות מתחם

 

 

חוקרים פרטיים

סקס פורנוגרפיה

דואר אלקטרוני

סוגיות בזכויות יוצרים

פלילים

מומחים יועצים

שיתוף קבצים

עבודה

זכויות יוצרים בתמונות

עבירות מחשב

עו"ד אביב אילון

מנהל סחר אלקטרוני

ריגול ומעקב

זכויות יוצרים במוזיקה

עבירות אינטרנט

יעוץ משפטי

הימורים

ספקי שירותים

זכויות יוצרים בתוכנה

הונאה

 

סמכות שיפוט

טרור קיברניטי

זכויות יוצרים בוידאו, סרטים וטלויזיה

פלילים

 

בורורות גישור

מנועי חיפוש באינטרנט

זכויות יוצרים בפרסום

 

 

פדופיליה

ילדים

רישום זכויות יוצרים

 

 

אתיקה

נשים

שמירת זכויות יוצרים

אינדקס ויזואלי


בחירות אלקטרוניות

גברים

 

קטעי וידאו


מילון מונחון

משפחה

 

חדשות עיתונות


אנונימיות

פורומים

 

משרדי עורכי דין


נוטריון

חברת המידע

 

משפטים


חוזים הסכמים

ננו טכנולוגיה

 

 


מכשירים חכמים

גירושין

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          שותפי תוכן 

 

 

פטנטיםתאונת אופנוע | תאונות דרכים | תוכנית עסקית

 

© כל הזכויות שמורות לעו"ד אביב אילון 1999-2017