Share
בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב דחה את תביעתו של אדם כנגד סוכנות נסיעות, לאחר שאותו אדם שהסתמך על מידע שפורסם באתר האינטרנט של החברה הנתבעת, לא הצליח להוכיח כי אכן המידע שהסתמך עליו פורסם באתר האינטרנט של החברה הנתבעת.

נדחתה תביעה לאחר שהתובע לא מצא את דף האינטרנט 31/01/2004 | דואר חשמלי | גיליון מספר 40 משה הלוי | halemo בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב דחה את תביעתו של אדם כנגד סוכנות נסיעות, לאחר שאותו אדם שהסתמך על מידע שפורסם באתר האינטרנט של החברה הנתבעת, לא הצליח להוכיח כי אכן המידע שהסתמך עליו פורסם באתר האינטרנט של החברה הנתבעת. כולנו בוודאי מכירים את זה: אתם רואים דף באינטרנט עם מידע כלשהו. לאחר תקופה מסויימת הדף לא קיים יותר באתר ובמקומות קיימת שגיאה 404: דף לא קיים. חמור מכך: לא שמרתם את כתובת הדף ולא שמרתם את הדף עצמו אצלכם על הדיסק. כשאתם מתבקשים להוכיח כי אכן המידע הופיע באתר חברה כלשהי שמכרה לכם מוצר, אתם בבעיה. אין לכם ראיות וגם נשארתם ללא פיצוי. הנה מקרה שקרה. זה קרה גם לבחור בשם עמרם בן ברוך. אותו בן ברוך הזמין כרטיסי טיסה הלוך ושוב לניו יורק דרך אתר האינטרנט של חברת סביב העולם בע"מ. תמורת הכרטיסים שהזמין ביום 24 יולי 2003, הוא שילם סכום של 4,500 ש"ח. למזלו הרע של בן ברוך, נמסר לו צו עיכוב יציאה מהארץ, ועל כן ביקש לבטל את כרטיסי הנסיעה ולקבל חזרה את כספו, או לדחות את מועד הנסיעה. חברת הנסיעות סביב העולם בע"מ הודיעה לו כי אין זה אפשרי. בתביעה שהגיש עמרם בן ברוך, הוא טען כי לא ידע שהטיסה היא טיסת צ`רטר וכי הניח כי זו טיסה סדירה של חברת אל על. הנתבעת, חברת הנסיעות, טענה כי מדובר בטיסת צ`רטר מוזלת ועל כך לא ניתן לשנות או לבטל את הטיסה. בדיון שהתקיים ביום 3 דצמבר 2003, ביקש התובע להציג את פרסומי הנתבעת באינטרנט שאין מדובר בטיסת צ`רטר מוזלת. בית המשפט איפשר לתובע להציג את הפרסומים מתוך אתר האינטרנט של הנתבעת על מנת להציג את ההוכחה לבית המשפט. ביום 25 ינואר 2004, דחה בית המשפט את תביעתו של עמרם בן ברוך לאחר שלא עלה בידו למצוא את דף האינטרנט עם טופס הזמנת כרטיסי הטיסה. עצה טובה כאשר אתם מזמינים מוצר או שירות דרך אתר אינטרנט, תמיד תשמרו או תדפיסו את הדפים שכוללים את העסקה. בעידן של מחשבים שבהם הפעולות נעשות בצורה אוטומטית והפרסומים וההסכמים נמצאים במחשבו של ספק השירות, אתם עלולים להיקלע לבעיה של הוכחות כאשר חס וחלילה תגיעו לבית המשפט בגלל שירות לקוי או מוצר לקוי שסופק לכם. אל תסמכו על כך שמחר דף האינטרנט שראיתם יהיה באותו אתר שביקרתם בו. באינטרנט הכל זמני. פסק הדין תק 8506/03, תביעות קטנות תל אביב, עמרם בן ברוך נגד חברת סביב העולם בע"מ http://halemo.net/edoar/0040/internet02.htm אתר האינטרנט של חברת הנסיעות "סביב העולם" http://www.svivolam.co.il

17/05/2004



חדשות
ארצות הברית  | הסנאט ידון בפרשת חיובים ללא הסכמה  
אירופה  | בדיקה של האיחוד האירופי על אתרי רינגטונים  
ישראל  | עורך דין רווק הגיש תביעה ייצוגית נגד אתר הכרויות  

מאמרים
ישראל  | קונה באינטרנט הפסיד בתביעה כי לא ידע לחפש באינטרנט  
ישראל  | צרכנים יפוצו על דואר זבל שנשלח ברשת  
ארצות הברית  | בדיקת הנטרליות של הרשת  

פסיקה
ישראל  | תצ (ת"א) 47937-01-17 אהוד הלוי נ' זר. פור. יו (2000) בע"מ  
ישראל  | ת"צ 19529-06-14 חוטה נ' בוקינג.קום ואח'  
ישראל  | תפ 1860/09 (שלום ראשון לציון) מדינת ישראל נ` גוליבר תיירות בע``מ ואח`  

חקיקה
ארצות הברית  | החוק לאכיפת הימורים לא חוקיים באינטרנט  
ישראל  | חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס` 33), התשס``ה 2005  
אירופה  | הדריקטיבה האירופית (2002/65/EC) לשיווק מרחוק ושירותים כלכליים לצרכן  

מקורות מקוונים
רומניה  | הרשות הלאומית להגנת הצרכן - ANPC  
אירלנד  | המרכז האירופאי לצרכן בדבלין - ECC  
אנגליה  | איגוד הגנת הצרכן - CPA  






מדורים

 

קניין רוחני

לשון הרע

מידע כללי

הגנת הפרטיות

מסחר אלקטרוני

זכויות יוצרים

לשון הרע

אילון ושות` עורכי דין

דואר זבל

מניות, ניירות ערך

סימני מסחר

תביעת לשון הרע

אודות דיני רשת

משרדי עורכי דין

מונופולין, הגבלים עסקיים

פטנטים

לשון הרע בפייסבוק

ניהול משברים

קניין רוחני

שמות מתחם

 

 

חוקרים פרטיים

סקס פורנוגרפיה

דואר אלקטרוני

סוגיות בזכויות יוצרים

פלילים

מומחים יועצים

שיתוף קבצים

עבודה

זכויות יוצרים בתמונות

עבירות מחשב

עו"ד אביב אילון

מנהל סחר אלקטרוני

ריגול ומעקב

זכויות יוצרים במוזיקה

עבירות אינטרנט

יעוץ משפטי

הימורים

ספקי שירותים

זכויות יוצרים בתוכנה

הונאה

 

סמכות שיפוט

טרור קיברניטי

זכויות יוצרים בוידאו, סרטים וטלויזיה

פלילים

 

בורורות גישור

מנועי חיפוש באינטרנט

זכויות יוצרים בפרסום

 

 

פדופיליה

ילדים

רישום זכויות יוצרים

 

 

אתיקה

נשים

שמירת זכויות יוצרים

אינדקס ויזואלי


בחירות אלקטרוניות

גברים

 

קטעי וידאו


מילון מונחון

משפחה

 

חדשות עיתונות


אנונימיות

פורומים

 

משרדי עורכי דין


נוטריון

חברת המידע

 

משפטים


חוזים הסכמים

ננו טכנולוגיה

 

 


מכשירים חכמים

גירושין

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          שותפי תוכן 

 

 

פטנטיםתאונת אופנוע | תאונות דרכים | תוכנית עסקית

 

© כל הזכויות שמורות לעו"ד אביב אילון 1999-2017