האם תהייו מוכנים לשלם קצת יותר עבור ספר שקניתם באופן מקוון אם הסיכוי שמפרסמים, ספאמרים והאקרים יפנו אליכם בעקבות הקנייה, יקטן?

חוקרים מאוניברסיטת קרנגי מלון, השוכנת בעיר פיטסבורג בפנסילבניה, מאמינים כי צרכנים מוכנים לשלם יותר עבור פריט שנרכש בקנייה מקוונת על מנת להגן על המידע האישי שלהם.

המעבדה לאבטחה ופרטיות באוניברסיטת קרנגי מלון בדקה את ההרגלים של אנשים בגילאי 18 עד 71 שניתן להם כסף וניתנו להם הוראות לקנות מוצרים מסוימים באופן מקוון עם שימוש במנוע החיפוש PrivacyFinder.org.

מנוע החיפוש הנ"ל פותח באוניברסיטה והוא מספק הערכה של מדיניות הגנת הפרטיות של אתרי אינטרנט יחד עם תוצאות החיפוש.

החוקרים מצאו כי אנשים מוכנים לשלם כ-60 סנט נוספים לכל פריט הנמכר ב- 15 דולרים כדי להגן על פרטיותם.

לפני כשבועיים פורסם כי לפי דו"ח חדש, שמונה מתוך כל עשרה לקוחות אומרים כי הם יקנו יותר מוצרים בצורה מקוונת , אם תהיה להם אלטרנטיבה בטוחה ונוחה לתשלום המקוון בכרטיס האשראי. המשיבים בסקר אמרו כי הם יוציאו בין 100 דולרים ל- 1000 דולרים יותר כל שנה עם אלטרנטיבה כזו.

בתחילת השנה נודע כי eBay מתכוננת להציע למשתמשי PayPal התקן בטחון קטן שיכלול מפתח המחולל סיסמאות, על מנת להגדיל את אבטחת שירותי התשלומים המקוונים באמצעותה.

לפי גרטנר , כ- 913 מיליון דולר אבדו בתחום המכירות במסחר אלקטרוני ב- 2006, כתוצאה מחששות של הקונים המקוונים לגבי אבטחת מידע. בתחילת השנה גם פורסם כי מומחים מתחום האבטחה של גוגל מצאו כי האתרים של eBay ,PayPal ובנק אמריקה מרכזים 2/3 (63%) מהונאות אתרי האינטרנט.